Assistance pour les utilisateurs de CommCareHQ

CommCareHQ

Il y a plusieurs outils en ligne pour traduire des pages en anglais à français si vous copiez et collez le textdé, dans e.g. http://translate.google.com/

Table des matières de Site d'Aide pour CommCare 

Titre

Traduction

Explication

Advanced

Sujets Avancé

Pour les utilisateurs avancés

FAQ

FAQ

Questions souvent posées

GettingStarted

Introduction

Information de base sur des concepts de CommCare et comment commencer d’utiliser le site web (CommCareHQ) et comment configurer le portable

Monitoring your Project

Surveillance de votre projet

Comment surveiller le travail de vos agents de santé en utilisant le site web

Multimedia in CommCare

Multimédia en CommCare

Les caractéristiques des sortes de multimédia que CommCare peuvent utiliser : images, audio, vidéo e.g. format, taille, comment améliorer la qualité des multimédia

Training and Implementation Documentation

Documentation pour la formation et la mise en œuvre

Les agendas de formation par exemple

Troubleshooting Phone Problems

Dépannage des problèmes de portable

Comment résoudre des problèmes communs sur les portables

CommCare HQ APIs

API CommCare HQ

Pour les programmeurs

How to Plan a CommCare Project

Comment planifier un projet de CommCare

Outil pour calculer le cout total d’exploitation de CommCare quand mettre à grande échelle (pas des projets pilotes)

Reminders in CommCare

Rappels en CommCare

Comment configurer des rappels par SMS

Web Data Entry (CloudCare)

Entrée les données en ligne (CloudCare)

Comment modifier les données du serveur en ligne 

Liste de distribution de CommCare : CommCare Utilisateurs

Courriel :   commcare-utilisateurs@googlegroups.com

Adresse en ligne : https://groups.google.com/forum/?fromgroups#!forum/commcare-utilisateurs

Tout le monde qui utilise CommCare dans le monde, y compris le personnel du Dimagi, est des membres de la liste de distribution. Après s’inscrivant à cette liste, quand on a une question de CommCare et on ne peut pas trouver la réponse sur le wiki, on peut le poser à tout le monde en écrivant au courriel commcare-utilisateurs@googlegroups.com . Tout le monde qui utilise CommCare dans le monde peut voir cette question et tout le monde peut répondre. Toutes les conversations (threads) sont enregistrées automatiquement en ligne, afin qu’on puisse les trouver après en ligne en cherchant avec Google.

Accéder CommCareHQ

Pour aller en ligne, utiliser le navigateur Google Chrome  ou au moins Firefox .

CommCareHQ est le serveur en ligne ou on peut trouver les données envoyé par les portables. Il se trouve ici : https://www.commcarehq.org/

Dans cette adresse, il y a des espaces différents pour les organisations différentes.                                                                                                                              

Voir rapports en ligne

Il y a rapports déjà construit qui CommCareHQ fournit pour l’analyse facile et vite de performance des relais. Pour accéder à ces rapports, allez sur votre domaine sur CommCareHQ  et cliquez sur l’onglet « Rapports ». Il y a un menu à gauche du page qui montre les façons dont on peut accéder les données :

Anglais

Français

Monitor Workers

Surveiller travailleurs communautaires

Case Activity

Activité de cas

Submissions by Form

Soumissions par formulaire

Daily FormSubmissions

Soumissions quotidiens des formulaires

Daily FormCompletions

Achèvements quotidiens de remplir des formulaires

FormCompletion Trends

Tendances d’achèvement des formulaires

Form Completion vs. Submission Trends

Tendances d’achèvement des formulaires vs. tendances de soumission des formulaires

Submission Times

Heures de soumission

Submit Distribution

Distribution des soumissions

Inspect Data

Inspecter les données

SubmitHistory

Histoire des communications

Case List

Liste des cas

Maps

Cartes

Raw Data

Données brutes

Export Submissions to Excel

Exporter les soumissions à Excel

Export Cases, Referrals, &Users

Expertes les cas, les références, et les utilisateurs à Excel

Manage Deployments

Gérer les déploiements

Application Status

Status des applications

RawForms, Errors& Duplicates

Données brutes, erreurs, et doubles

Errors& Warnings Summary

Résumé des erreurs et avertissements

Device Log Details

Détails du journal d’appareil

Ce rapport affiche le nombre et le pourcentage des cas ouverts (cas = client) qui ont été modifiés pendant une période de temps donnée. Il y a 3 colonnes dans le présent rapport pour quatre périodes données :

  • Les 30 derniers jours : Le nombre et le pourcentage des cas qui ont été visités pendant les 30 dernier jours sur le nombre qui ont été visités dans les 60 dernier jours.

  • Les 60 derniers jours : Le nombre et le pourcentage des cas qui ont été modifiées pendant les 60 dernier jours sur le nombre qui ont été visités dans les 90 derniers jours.

  • Les 120 derniers jours : Le nombre et le pourcentage des cas qui ont été modifiées pendant les 120 dernier jours sur tous les cas ouverts.

  • Cas actives : Le nombre des cas modifiées dans les dernier 120 jours qui sont encore ouverts

  • Cas inactives : Le nombre des cas qui sont encore ouverts mais qui n’ont pas été modifiées dans les 120 derniers jours

Les explications des autres rapports sont sur le Wiki (Monitoring Your Project →Worker Monitoring).

 

Glossaire Commcare:

Voici des concepts et termes avec lesquels vous devrez vous familiariser pendant votre utilisation de CommCare. La plupart des termes correspondent à des fonctionnalités du côté du serveur (CommCareHQ) ou du client (application mobile CommCare). 

Application : L'élément exécutable complet de CommCare qui est téléchargé et installé sur un téléphone portable. Il s'agit de l'application mobile du côté du client qui permettra de soumettre des données au côté serveur, CommCareHQ.

Dossier : Un dossier est une archive de tout ce que vous désirez suivre au fil du temps (p.ex. une mère, un bébé, une grossesse ou un établissement). Nous pouvons récolter des informations concernant un dossier à l'aide de l'application CommCare. Les informations récoltées sont envoyées à CommCareHQ et nous décidons quelles informations garder sur le téléphone. Les applications peuvent également suivre plusieurs dossiers (p.ex. plusieurs patientes ou grossesses).

Nom de dossier : Titre apparaissant sur le téléphone lorsque vous sélectionnez un dossier. 

CommCare ODK : CommCare pour téléphones Android. 

Domaine : Un espace virtuel pour votre projet. Il comprend les applications, utilisateurs et soumissions du projet au fil du temps.

Formulaires : Une série de questions et d'invites que l'utilisateur voit défiler sur le téléphone concernant un type de dossier en particulier. Lorsque les utilisateurs soumettent des données, ils soumettent des formulaires remplis. Chaque formulaire est entièrement personnalisable, peut être doté de la logique d'enchaînement des questions (voir définition ci-après) en fonction des réponses aux questions précédentes, et prend en charge les fichiers multimédia, y compris audio et vidéo.

Soumissions de formulaires : Les formulaires soumis à partir d'applications sur portable CommCare au serveur. Lorsque vous remplissez un formulaire sur l'application mobile CommCare et appuyez sur « Envoyer », il devient une soumission sur CommCareHQ.

Rapports : Lorsque vous vous connectez à votre domaine CommCareHQ, la première page que vous voyez est la page des Rapports. Vous pourrez y voir certains rapports générés automatiquement à partir des données entrant dans votre domaine. Ces rapports peuvent vous aider à faire le suivi du rendement des TSC et vérifier les données qu'ils soumettent.

Logique d'enchaînement des questions : Vous pourriez vouloir sauter une question ou une invite en particulier qui vous est proposée en fonction de votre réponse à la question précédente. Cela est possible, grâce à la logique d'enchaînement des questions intégrée dans l'application.

Utilisateurs : Toute personne impliquée dans le projet CommCare. Cela peut désigner les travailleurs de la santé communautaire, les coordonnateurs sur le terrain, les gestionnaires de projet et les administrateurs.